Privacy Statement Tech Thuis

Artikel 1 - Inleiding

Tech Thuis hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en bezoekers. In dit privacy statement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Tech Thuis verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 2 - Verzameling van Persoonsgegevens

Tech Thuis verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres);

• Betaalgegevens;

• IP-adres en gegevens over uw gebruik van onze website;

• Eventuele andere informatie die u vrijwillig verstrekt.

Artikel 3 - Doeleinden van Gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

1. Dienstverlening: Om onze diensten te kunnen leveren, waaronder technische ondersteuning bij computer- en netwerkproblemen, smart home producten en IP-camera’s.

2. Facturatie en administratie: Voor het verwerken van betalingen en het bijhouden van financiële administratie.

3. Communicatie: Voor het beantwoorden van vragen, verstrekken van informatie en het verlenen van klantenservice.

4. Marketing en verbetering van diensten: Om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.

Artikel 4 - Rechtsgrond voor Verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst;

• Wettelijke verplichtingen;

• Gerechtvaardigd belang, zoals marketingactiviteiten en het verbeteren van onze dienstverlening;

• Toestemming, indien vereist.

Artikel 5 - Bewaartermijn

Tech Thuis bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.

Artikel 6 - Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik.

Artikel 7 - Delen van Gegevens met Derden

Tech Thuis deelt persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

Artikel 8 - Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage, correctie en verwijdering;

• Recht op beperking van de verwerking;

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking;

• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 9 - Cookies en Tracking

Tech Thuis maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Voor meer informatie kunt u ons Cookiebeleid raadplegen.

Artikel 10 - Contactgegevens

Voor vragen over dit privacy statement of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Tech Thuis
info@techthuis.com

+31638735117

Planetenweg 24 (geen bezoekadres)

1973 BG IJmuiden